Если перечень товаров уже есть — старое ТЗ, спецификация, смета или таблица поставщика, — его не нужно переносить вручную. Загрузите документ, и «Мои Закупки» распознают товары: наименование, код КТРУ или ОКПД2, единицу измерения, количество и характеристики.

Какие файлы подходят

  • PDF, в том числе сканы;
  • Word — только .docx;
  • Excel — только .xlsx;
  • текст: файл .txt или перечень, вставленный на вкладке «Текст».

Старые форматы .doc и .xls не принимаются: откройте файл и сохраните его как .docx, .xlsx или PDF. Файлы с макросами и защищённые паролем тоже не принимаются.

Переносятся только товары. Разделы о порядке поставки, гарантии, приёмке и оплате остаются в документе.

Объём загрузки считается в страницах. У PDF это настоящие страницы, у Word, Excel и текста — 1 800 символов на страницу. Предельный размер файла и число страниц для вашего тарифа написаны в поле загрузки.

Где загрузить

ГдеКак открытьКуда попадут товары
Страница База товаровформа загрузки — сразу на страницев новое ТЗ «Импорт: …»
Кабинет, «Мои технические задания» или «Мои описания товаров»«Загрузить товары из файла»в новое ТЗ «Импорт: …»
Карточка ТЗ, над таблицей товаров«Загрузить из файла»в конец этого ТЗ

Как загрузить документ

  1. Откройте форму загрузки в одном из мест, указанных выше.
  2. На вкладке «Файл» перетащите документ в поле или нажмите «Выбрать файл». Чтобы вставить перечень из письма, переключитесь на вкладку «Текст» — под полем будет видно, сколько страниц он займёт.
  3. Нажмите «Распознать товары».

На странице «База товаров» файл можно выбрать и до входа. После нажатия «Распознать товары» появится окно «Распознаем сразу после входа»: войдите или создайте аккаунт. Файл сохранится в этом браузере, и после входа в той же вкладке распознавание начнётся само. Если вы вошли в другой вкладке, на странице появится карточка «Незавершённая загрузка» с кнопками «Обработать» и «Удалить».

Пока идёт распознавание

Распознавание идёт в фоне и обычно занимает от 10 секунд до пары минут. На экране видны этап и шкала прогресса.

Страницу можно закрыть. Когда обработка закончится, в колокольчике уведомлений появится «Товары загружены» или «Загрузка товаров не удалась». Уведомление видно, когда вы снова откроете сайт или обновите страницу. Нажмите на сообщение об успешной загрузке, чтобы открыть ТЗ с товарами.

Одновременно обрабатывается одна загрузка: следующую можно начать после окончания предыдущей.

Как проверить результат

После обработки вы увидите, сколько товаров сохранено и сколько кодов привязано к справочникам. Ниже — таблица: наименование, код, количество с единицей и число характеристик. Код ведёт на карточку КТРУ или ОКПД2.

Под наименованием может быть пометка. Она появляется, если:

  • код не найден в справочниках или исключён из КТРУ;
  • вместо ненайденного кода КТРУ привязан ОКПД2;
  • указан код лекарственного препарата (ЕСКЛП), а не КТРУ;
  • документ — скан, и проверить код по тексту нельзя;
  • единица измерения не указана (поставлено «шт») или не распознана;
  • количество не распознано (поставлено 1).

Код берётся только из документа. Если у товара в документе кода нет, сервис его не подбирает — товар останется без кода. Подобрать код можно поиском кодов. Товары распознаёт нейросеть, поэтому проверьте их перед тем, как использовать в закупке.

Где найти товары

  • Каждая загрузка создаёт ТЗ «Импорт: имя файла», для вставленного текста — «Импорт: текст от» с датой и временем. Оно появится в разделе «Мои технические задания»: его можно отредактировать и скачать кнопкой «Скачать Word» (см. Мои ТЗ).
  • Каждый товар также сохраняется в разделе «Мои описания товаров» — см. Описания товаров.
  • При загрузке из карточки ТЗ товары добавятся в конец этого ТЗ. Если за время обработки его удалили или запустили в нём генерацию, товары сохранятся в новом ТЗ «Импорт: …» — сайт предупредит об этом.
  • Загруженные товары не попадают в библиотеку готовых ТЗ.

Лимит загрузок

  • Загрузки считаются отдельно от генераций ТЗ и не тратят их.
  • Остаток виден в окне загрузки: «Осталось загрузок в этом месяце».
  • Лимит обновляется 1-го числа каждого месяца по московскому времени.
  • Не списываются: загрузка, которую не удалось обработать, документ без товаров и отказ до начала обработки (формат, размер, страницы). Если часть документа не разобрана, но товары сохранены, загрузка засчитывается.
  • В одной загрузке сохраняется не больше 300 товаров. Если их больше, сохранятся первые 300 — с предупреждением.

Сколько загрузок в месяц и страниц в одной загрузке даёт каждый тариф, смотрите на странице Тарифы и в статье Тарифы и оплата.

Частые ошибки

СообщениеЧто сделать
«Формат .doc устарел» (или .xls)Сохраните файл как .docx, .xlsx или PDF
«Файлы с макросами не принимаются»Сохраните как .docx или .xlsx
«Файл защищён паролем» или «PDF защищён паролем»Снимите защиту и загрузите снова
«Файл больше … МБ»Уменьшите файл или разделите документ на части
«В документе … стр., а за одну загрузку можно не больше …»Разделите документ на части или оформите подписку
«В документе нет текста — только изображения»Сохраните документ Word как PDF
«Документ слишком плотный для одного разбора»Разделите документ на части
«Товары не найдены»Проверьте, что в файле есть перечень товаров. Загрузка не списывается
«Предыдущая загрузка ещё обрабатывается»Дождитесь её окончания
«Слишком много загрузок подряд»Подождите минуту
«Лимит на этот месяц исчерпан»Дождитесь даты из сообщения или нажмите «Тарифы»
«Слишком много обращений за сутки»Попробуйте завтра: считаются и неудачные попытки

Загрузка по API

Документы можно загружать и программно, по API-ключу. Лимит загрузок общий с кабинетом. Подробнее — в документации API.

Частые вопросы

Можно ли загрузить несколько файлов за раз?

Нет, одна загрузка — один файл. Несколько коротких перечней выгоднее объединить в один документ.

Что будет, если загрузить тот же документ ещё раз?

Товары добавятся повторно. Сайт предупредит: «Этот документ вы уже загружали — товары будут добавлены повторно».